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????????近年來(lái)，電話詐騙金融詐騙頻繁，各種花樣騙局層出不窮，銀行作為一道非常重要的防火線，幫助客戶守住錢袋子是我們義不容辭的責(zé)任。

????????6月10日一早剛剛開(kāi)門營(yíng)業(yè)，一位50歲左右的阿姨就急匆匆的來(lái)到廳堂，要求辦理匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)大堂經(jīng)理的詢問(wèn)，得知客戶的兒子在北京上學(xué)，早上有人給阿姨打電話，說(shuō)孩子生病住院，急需補(bǔ)交住院費(fèi)5萬(wàn)元，大堂經(jīng)理幫助客戶填好單據(jù)后來(lái)到柜臺(tái)辦理。柜員看到匯款備注發(fā)現(xiàn)是住院費(fèi)，但是收款人卻是私人賬戶，工作的職業(yè)敏感度讓柜員覺(jué)得客戶可能上當(dāng)了。于是耐心的和這位阿姨確認(rèn)收款人信息，提示阿姨可以試著聯(lián)系一下孩子的老師，確認(rèn)孩子目前的狀況。阿姨仔細(xì)一聽(tīng)，覺(jué)得確實(shí)有必要再確認(rèn)一下，于是撥通了孩子班主任的電話，原來(lái)孩子好好地在教室上課。阿姨長(zhǎng)松一口氣，現(xiàn)在才反應(yīng)過(guò)來(lái)是詐騙電話，大堂經(jīng)理遞上一杯溫水，帶著阿姨來(lái)到我們的休息區(qū)。阿姨執(zhí)意要見(jiàn)我們的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)剛才為她服務(wù)的柜員提出表?yè)P(yáng)，感謝興業(yè)銀行幫助她守住了“錢袋子”

????????我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸欢ㄒ嵘婪兑庾R(shí)，防止上當(dāng)受騙，不輕信，不透露，遇到電信詐騙保持頭腦清醒，騙局就會(huì)不攻自破。