2019年-2020年采暖季效果明顯提升,免費(fèi)多供暖9天
中心城區(qū)非直供今年“清零”
來源：濰坊晚報 發(fā)布時間：2020-03-23 08:57:51
????????3月22日24時,2019年-2020年采暖季正式結(jié)束。本采暖季自2019年11月13日0時開始,比規(guī)定時間免費(fèi)多供暖9天。3月22日,記者了解到,今年受疫情影響,市民待在家里的時間普遍較長,供熱主管部門強(qiáng)力監(jiān)管,各大熱企開足馬力供暖,供暖運(yùn)行平穩(wěn)。本采暖季是中心城區(qū)高溫水全覆蓋供熱的第一年,取得的效果較為明顯。接下來,我市還將繼續(xù)推進(jìn)針對物業(yè)管理的換熱站的改造工作,對暴露出來的問題有針對性地加大力度改善。
????????成效
???????高溫水供熱全覆蓋,搶修大幅減少
????????在2019年-2020年采暖季開始前,我市中心城區(qū)高溫水管網(wǎng)總長度達(dá)到了520公里,順利承接了亞星熱電、柏立化學(xué)等熱源廠的采暖負(fù)荷,寒亭區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)實現(xiàn)了熱源替代,電廠高溫水連通濰城區(qū)南部和坊子區(qū),初步構(gòu)建了南北貫通、東西連接的城區(qū)“一張網(wǎng)”格局,中心城區(qū)基本實現(xiàn)高溫水供熱全覆蓋。
????????市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,剛過去的這個采暖季是我市中心城區(qū)第一次全部使用高溫水供熱,效果非常突出,高溫水管網(wǎng)的故障率低,運(yùn)行平穩(wěn)。“往年有不少老舊小區(qū)供暖問題比較多,改由高溫水供熱后,供暖效果得到了改善,各大熱企的搶修任務(wù)明顯大幅度減少?！痹撠?fù)責(zé)人說,根據(jù)測算來看,這個采暖季中心城區(qū)平均每天節(jié)水4萬噸,節(jié)約煤炭10萬噸。另外,這個采暖季我市的集中上網(wǎng)面積為7300多萬平方米,其中居民集中供熱已達(dá)到5910萬平方米,創(chuàng)下歷史新高。
????????“今年我們第一次享受到了集中供暖,真是太幸福了,供暖效果很好,家里非常暖和?！苯?jīng)濟(jì)區(qū)常青藤小區(qū)居民孫女士說,今年因為疫情防控,他們一家人在家里待了近40天,如果像以前一樣用燃?xì)獗趻鞝t取暖,估計花費(fèi)會很高,集中供暖為他們節(jié)省了一大筆開銷。
????????提升供熱滿意度,經(jīng)受住疫情考驗
????????在剛過去的這個采暖季,針對往年居民家戶內(nèi)溫度不理想、投訴率較高、市民滿意度不高的現(xiàn)實情況,我市啟動了提升供熱滿意度專項行動。市區(qū)兩級共同發(fā)力,從設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)和資金保障入手,采取推進(jìn)直供到戶、簡化報裝流程、加大財政投入等15項具體措施,全面提高中心城區(qū)供熱服務(wù)水平,提升群眾滿意度。
????????在采暖季期間,由市政務(wù)服務(wù)熱線辦公室分析匯總各區(qū)供熱投訴情況,每周排名通報,并將各區(qū)供熱直供到戶完成情況、用戶滿意度情況、財政補(bǔ)貼等政策兌現(xiàn)情況納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜合考核,督促各區(qū)(開發(fā)區(qū))履行好屬地管理責(zé)任,提高供熱管理服務(wù)水平,極大提高了供熱企業(yè)的積極性。
????????記者從市城市管理局了解到,這個采暖季,受新冠肺炎疫情防控的影響,居民都長時間待在家里,對供暖提出了嚴(yán)峻考驗。為此,市城市管理局督促城區(qū)各大熱企及時備齊疫情防控物資,按照相關(guān)作業(yè)指引安全供暖。疫情防控期間,我市供暖運(yùn)行基本平穩(wěn)。
????????問題
???????影響供暖效果的還是老三類原因
????????濰城區(qū)圣基·天水苑小區(qū)3號樓居民張女士告訴記者,這個采暖季,他們小區(qū)的供暖情況不是特別理想,達(dá)標(biāo)供暖的時間比較晚。“采暖季都開始十多天了,我們家的溫度仍很低,多次找熱企工作人員上門查看,但效果不明顯,希望下一個采暖季能得到改善?！睆埮空f。
????????據(jù)了解,張女士家這棟樓是第一年供暖且入住率偏低,小區(qū)里其他居民樓已經(jīng)提前熱起來了,他們這棟樓供暖溫度還是不高。
????????奎文區(qū)東昊上河園小區(qū)居民李女士同樣對本供暖季的效果不是很滿意?！白罱鼉赡?城區(qū)不少小區(qū)的供暖問題都得到了改善,但我們小區(qū)的供暖效果提升不明顯。”李女士說。
????????據(jù)了解,東昊上河園小區(qū)由社會單位負(fù)責(zé)運(yùn)營小區(qū)里的換熱站?！跋Ｍ乱粋€供暖季我們小區(qū)也能改成熱企直供,家里能真正暖和起來。”李女士說。
????????在過去的這個采暖季,最影響供暖效果的還是三大類老問題。新建小區(qū)第一年供暖,由于入住率偏低,且供暖管網(wǎng)未經(jīng)過供暖實際運(yùn)行檢驗,存在問題較多；再就是老舊小區(qū)供暖效果容易打折扣；還有就是由社會單位管理的小區(qū)換熱站,存在問題不少,導(dǎo)致供暖效果打折扣。針對這個問題,自2019年我市已開啟了對社會單位管理換熱站的改造工程,取得了初步效果。
????????計劃
???????社會單位管理換熱站今年改造完
????????自去年開始,為打通城區(qū)供熱最后一公里,消除物業(yè)公司等轉(zhuǎn)供熱環(huán)節(jié),解決制約供熱質(zhì)量的瓶頸問題,市城管局報請市政府印發(fā)了《中心城區(qū)供熱直供到戶實施方案》。計劃利用兩年時間,將由物業(yè)公司運(yùn)營管理的換熱站355座、涉及到1548萬平方米、約15萬戶的小區(qū)供熱設(shè)施,移交給熱企統(tǒng)一管理,提高供熱服務(wù)質(zhì)量。
????????據(jù)介紹,在本采暖季前,我市已經(jīng)完成移交換熱站252座,涉及供熱面積948萬平方米,改造完成后的這些小區(qū),在這個采暖季供暖效果有了較大幅度提升,市民普遍比較滿意。
????????接下來,我市將按照“財政獎補(bǔ)、一區(qū)一策、分步實施”的原則,要求各區(qū)制定具體實施方案,組織供熱企業(yè)盡快完成對剩余社會單位管理換熱站的改造,在下一個采暖季到來前,中心城區(qū)非直供用戶將實現(xiàn)全部“清零”。
????????另外,為了延長供用熱雙方供熱設(shè)施使用壽命,停暖后熱企會對小區(qū)管網(wǎng)及戶內(nèi)、戶外供熱設(shè)施進(jìn)行保水保壓養(yǎng)護(hù)工作。因室內(nèi)、外供熱設(shè)施均在保水保壓養(yǎng)護(hù)狀態(tài),提醒市民不要私自拆卸,以免發(fā)生漏水事故。記者 趙春暉
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