興業(yè)銀行是一家有溫度的銀行
來源： 發(fā)布時(shí)間：2020-02-11 10:00:37
興業(yè)銀行不僅僅是客戶存錢的地方，也是客戶的“健康管家”。我們?cè)诮o每一位新開卡的客戶介紹興業(yè)銀行時(shí)都會(huì)提到“天使俱樂部”這五個(gè)字，這就是我們?yōu)?font face="Calibri">VIP客戶提供的健康講座，中醫(yī)問診和每年的健康體檢。
因?yàn)橄掳肽甓际歉鞔筢t(yī)院集中體檢的日子，客戶獨(dú)自體檢排隊(duì)時(shí)間比較長(zhǎng)，于是我們聯(lián)系陽(yáng)光融合醫(yī)院為興業(yè)銀行的客戶單獨(dú)預(yù)留2天時(shí)間作為體檢專場(chǎng)。當(dāng)我們通知客戶的時(shí)候，客戶非常感謝我們，說“不僅提供體檢套餐，連時(shí)間都幫我們預(yù)留出來，真是非常貼心”。
在體檢前，我們跟每一位客戶確定好時(shí)間，以及體檢前的注意事項(xiàng)，在體檢當(dāng)天提前一小時(shí)來到體檢中心，跟工作人員再一次確定當(dāng)天的客戶數(shù)量，流程安排，迎接每一位體檢客戶，之后，體檢報(bào)告統(tǒng)一送到營(yíng)業(yè)部，我們理財(cái)經(jīng)理逐一通知客戶來行取體檢報(bào)告。
每一次跟客戶的見面都非常重要，我們始終站在客戶身邊，不僅為客戶的資產(chǎn)保值增值，還為客戶的健康保駕護(hù)航。興業(yè)銀行正是憑借“天使俱樂部”一系列的健康活動(dòng)，讓客戶感受到興業(yè)銀行的溫暖和服務(wù)。
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